Alles

Risicocommunicatie en crisiscommunicatie: niet of maar en

Risicocommunicatie en crisiscommunicatie: niet of maar en

In deze coronacrisis gaan we een nieuwe fase in. Van repressieve maatregelen naar preventieve maatregelen. Waar de focus eerst lag op de crisis, zal deze nu verschuiven naar de risico’s. Een cyclus die je vaker ziet bij een crisis.

Ondersteuning GHOR Zeeland rondom COVID-19

Ondersteuning GHOR Zeeland rondom COVID-19

Onze trainer Dirk vertelt over zijn opdracht bij Veiligheidsregio Zeeland. Hij heeft vanaf maart 6 weken de GHOR Zeeland ondersteund rondom de uitbraak van COVID-19. Hierbij was hij vooral gefocust was op de care-sector.

Trotse trainers van V&R

Trotse trainers van V&R

Als trainers van V&R reizen we normaal gesproken het hele land door. Wij gaan naar onze relaties om functionarissen op te leiden, te trainen, om te oefenen of te adviseren. Dat doen we binnen diverse disciplines: van bevolkingszorg, crisiscommunicatie en informatiemanagement tot volledige crisisteams bij (non-)profitorganisaties.

Interne communicatie bij crises

Interne communicatie bij crises

Wat betekent het voor een organisatie als een deel van de medewerkers bezig is met de crisis en voor het andere deel de alledaagse praktijk verder gaat? Is er begrip voor elkaar?

Versneld opleiden van medewerkers

Versneld opleiden van medewerkers

Bekijk onze online trainingen, waarmee wij medewerkers versneld opleiden. Zodat zij mee kunnen helpen aan de crisisorganisatie.

Wat leren rapporten van de Mexicaanse griep ons?

Wat leren rapporten van de Mexicaanse griep ons?

In deze blog vat Mathieu samen wat de leerpunten zijn uit de rapporten van de Mexicaanse griep uit 2009. Want zorgverleners hebben nu wel wat beters te doen dan dikke rapporten doornemen.

Analyse maken - juist nu!

Analyse maken - juist nu!

De corona crisis of COVID-19, welke organisatie is er nu niet mee bezig. Het heeft invloed op de bedrijfscontinuïteit, contact met medewerkers - klanten - leveranciers, de korte en lange termijn. Waar focus je nu op als bedrijf, organisatie, gemeente, veiligheidsregio? Het antwoord is eenvoudig: kijk naar je analyse.

Versneld medewerkers opleiden via online training

Versneld medewerkers opleiden via online training

De maatregelen tegen de verspreiding van het coronavirus zijn aangescherpt en treffen iedereen. Momenteel is de druk op ons zorgstelsel en de crisisorganisaties enorm. Bij veel organisaties ontstaan uitdagingen rondom continuïteit: er is meer capaciteit nodig.

Communicatieadvies voor scholen

Communicatieadvies voor scholen

Het kabinet heeft besloten om scholen en kinderdagverblijven tot en met 6 april te sluiten. Dit betekent dat het grootste deel van de leerlingen tot dat moment geen les meer krijgt.

Hulpvragen rondom corona: V&R staat klaar

Hulpvragen rondom corona: V&R staat klaar

Heeft jouw organisatie uitdagingen rondom het coronavirus? Het team van V&R staat klaar voor hulp. Bijvoorbeeld voor capaciteitsproblemen binnen (crisis)teams. Of voor advies en assistentie bij het managen van de uitdagingen rondom de uitbraak.

Handelingsperspectief Corona

Handelingsperspectief Corona

Wij nemen voorzorgsmaatregelen, maar annuleren vooralsnog geen trainingen...

Oefening: Aan de slag met een cyberscenario

Oefening: Aan de slag met een cyberscenario

Een crisisscenario met een cyberaanval is zeer actueel. Wij kunnen diverse oefeningen... aanbieden om zo’n scenario te doorlopen en te ervaren wat het is om lastige keuzes onder druk te maken.

Nieuw: Realistisch oefenen binnen het CoPI

Nieuw: Realistisch oefenen binnen het CoPI

Wil jij oefenen binnen het CoPI in een zeer realistische omgeving? We bieden nu voor alle functies oefendagen aan bij een echt oefencentrum. Daar kunnen we medewerkers laten oefenen binnen verschillende nagebouwde omgevingen met bekwame tegenspelers en waarnemers.

Met ‘Blauw-Blauw’ rijden door de OvD-Bz?

Met ‘Blauw-Blauw’ rijden door de OvD-Bz?

De Officier van Dienst Bevolkingszorg heeft een onontbeerlijke rol in de rampenbestrijding of crisisbeheersing. Dat staat wel vast. Maar moet deze OvD ook met optische en geluidssignalen kunnen rijden? En in wat voor soort of kleur voertuig?

Tien tips voor jouw omgevingsanalyse

Tien tips voor jouw omgevingsanalyse

Het maken van een sterke omgevingsanalyse blijft een mooie en soms lastige klus. Hoge tijdsdruk, veel data en continu keuzes maken. Tijdens onze opleidingen zien we vaak dezelfde vragen en uitdagingen. Daar hebben we er tien van uitgewerkt, inclusief tips!

96% van onze cursisten zijn dit jaar geslaagd

96% van onze cursisten zijn dit jaar geslaagd

Een slagingspercentage van 96% bij ​​examens tot nu toe dit jaar. Daar zijn we trots op! Maar het zou niet eerlijk zijn om alleen onszelf hiervoor op de borst te kloppen.

V&R blijft eigen examens Bevolkingszorg verzorgen

V&R blijft eigen examens Bevolkingszorg verzorgen

Diverse examens bevolkingszorg en crisiscommunicatie worden vanaf augustus door het Instituut Fysieke Veiligheid (IFV) volledig zelf verzorgd. Voorheen organiseerde V&R dit onderdeel voor de kandidaten en leverde het instituut de examinatoren. Omdat we onze klanten de mogelijkheid willen blijven bieden om via V&R examens af te nemen, verzorgen we ook voor bevolkingszorg onze PLATO gecertificeerde examens.

Vacature: Trainer/adviseur bevolkingszorg en multifuncties

Vacature: Trainer/adviseur bevolkingszorg en multifuncties

Voor uitbreiding van ons team zoeken we een medior trainer/adviseur. Ben jij thuis in crisismanagement binnen bevolkingszorg en multi? En wil je jouw kennis overdragen? Reageer dan snel.

Verwacht je een rustige zomer? Kom naar onze Summerschool

Verwacht je een rustige zomer? Kom naar onze Summerschool

In de zomer is het vaak een iets rustigere periode op het werk. Dan heb je mooi de tijd om aan jouw eigen vakbekwaamheid te werken. Je hebt keuze uit negen trainingen.

2019: Het jaar van de bevoegdheden…?

2019: Het jaar van de bevoegdheden…?

Tijdens opleidingen, trainingen en oefeningen komt het onderwerp over bevoegdheden, steeds vaker aan de orde. Waar je eerst nog als eens hoorde dat het er niet toe doet wie nou welke bevoegdheden heeft, als iedereen maar doet wat gezegd wordt dan komt het goed, is er nu een ommezwaai naar wie is verantwoordelijk.

Maak kennis met Els

Maak kennis met Els

We stellen je graag voor aan Els. Zij is onze digitale trainer én het gezicht van ons compleet nieuwe platform voor e-learning: E-Learning Suite (ELS). Hiermee kan jouw organisatie online trainen en opleiden.

Nieuwe werkwijze rondom 24/7 - V&R Crisiscentrale

Nieuwe werkwijze rondom 24/7 - V&R Crisiscentrale

Met 24/7 zorgen we ervoor dat onze klanten 365 dagen per jaar, 24 uur per dag, een beroep kunnen doen op ons. Om te zorgen dat wij altijd bereikbaar zijn hebben we hier een nieuwe werkwijze in gehanteerd. 24/7 heet daarom vanaf nu de V&R Crisiscentrale.

Wat kan Instagram's nieuwe functie

Wat kan Instagram's nieuwe functie "IGTV" betekenen voor crisiscommunicatie?

Op 20 juni kwam Instagram met een nieuwe functie: IGTV. Een nieuwe functie om interactieve video's te delen. Natuurlijk kenden we de Insta Stories (filmpjes van max. 15 seconden) al, maar op IGTV kun je langere filmpjes, lees: programma’s, uitzenden. In deze blog eerst een kort overzicht van wat IGTV is en kan en daarna natuurlijk de analyse: zijn er voordelen voor crisiscommunicatie?

Wij zoeken examinatoren OvD Geneeskundig

Wij zoeken examinatoren OvD Geneeskundig

Ben jij Officier van Dienst Geneeskundig en wil jij een bijdrage leveren aan het vakbekwaam worden van (aankomend) collega’s uit het hele land, dan zoeken we jou! Wij zijn op zoek naar examinatoren voor onze opleiding Officier van Dienst Geneeskundig (OvD-G).

Gecertificeerd onderwijs, hoe gaat dat in zijn werk?

Gecertificeerd onderwijs, hoe gaat dat in zijn werk?

Vol enthousiasme hebben we de afgelopen jaren verschillende V&R opleidingen ontwikkeld. Opleidingen, met als uitgangspunt de landelijke kwalificatieprofielen, maar met de specifieke V&R saus: vol praktijkcases, interactief en competentiegericht. De opleidingen hebben we ontwikkeld samen met collega’s uit het veld en ook de feedback van deelnemers nemen we continu mee om de producten nog beter te maken. We staan dus helemaal achter onze opleidingen, deze zijn top!

Wij zoeken examinatoren CaCo en HIN/HON GHOR

Wij zoeken examinatoren CaCo en HIN/HON GHOR

Ben jij CaCo, HIN GHOR of HON GHOR en wil jij een bijdrage leveren aan het vakbekwaam worden van (aankomend) collega’s uit het hele land, dan zoeken we jou! Wij zijn op zoek naar examinatoren voor onze opleiding Calamiteitencoördinator (CaCo) Meldkamer en voor onze opleidingen Hoofd Ondersteuning (HON) en Hoofd Informatie (HIN) GHOR.

Crisiscommunicatie begint in vredestijd: 8 zaken die je kunt voorbereiden

Crisiscommunicatie begint in vredestijd: 8 zaken die je kunt voorbereiden

Organisaties zien steeds vaker het belang van crisiscommunicatie. Er komt een moment dat je middenin een crisis zit. En dan is het fijn als je bepaalde zaken al geregeld hebt of op de plank hebt liggen. Maar wat kan je dan allemaal voorbereiden op het gebied van crisiscommunicatie? Een hoop!

7 vragen die je jouw organisatie moet stellen voordat je aan de slag gaat met crisismanagement

7 vragen die je jouw organisatie moet stellen voordat je aan de slag gaat met crisismanagement

De lekkage en brand bij de Shell in Rotterdam, een dodelijk ongeluk met de kermisattractie in Ohio en het kraanincident in de gemeente Alphen aan den Rijn. Drie incidenten waar, naast de overheid, ook organisaties betrokken zijn. De media haalt steeds vaker verhaal bij de getroffen organisaties. Hoe heeft dit kunnen gebeuren? Wat is er aan de veiligheid gedaan? En wat gaat de organisatie nu doen?

Leren van elkaar, logisch toch?

Leren van elkaar, logisch toch?

Het wiel opnieuw uitvinden, daar zijn we goed in. Soms onbewust omdat je niet weet dat anderen met hetzelfde bezig zijn. Soms bewust, omdat je een statement wil maken, de organisatie wil profileren of geen kopie gedrag wil vertonen. En toch is het handig als je bewust bent van het feit dat er al zo ontzettend veel mooie tools zijn ontwikkeld.

Een nieuw referentiekader, wat betekent dat voor bevolkingszorg?

Een nieuw referentiekader, wat betekent dat voor bevolkingszorg?

In 2009 is een ‘Referentiekader Regionaal Crisisplan’ (RRCP) ontwikkeld, welke in december 2016 geactualiseerd en opnieuw vastgesteld is door de Raad van Directeuren. Ook Bevolkingszorg wordt in het referentiekader benoemd. Wat is Bevolkingszorg? Met de term ‘Bevolkingszorg’ bedoelen we de (wettelijke) taken die de gemeente heeft toegewezen gekregen binnen de rampenbestrijdingsorganisatie...

Luisteren naar de klant

Luisteren naar de klant

Afgelopen weken heb ik mogen genieten van een heerlijke vakantie in Italië. Een andere omgeving en vooral een andere mate van hectiek die je in staat stelt om even stil te staan en te genieten van het moment. Bij het boeken van de camping had ik natuurlijk mijn huiswerk gedaan en een mooie analyse gemaakt van de online geplaatste recensies; lees kritieken. Prima, ik kan wel leven met ‘20 minuten wandelen naar de supermarkt’, ‘volbezette stoeltjes bij het zwembad’ en ‘wisselende kwaliteit van verse broodjes’. Dat hoort in het hoogseizoen bij een populaire camping… Lees verder

Verbinden of verharden?

Verbinden of verharden?

Tijdens het jubileum debat van Logeion begin dit jaar, waarin polarisatie centraal stond, bleef ons vooral bij dat wij als communicatieadviseurs een gewetensfunctie hebben. Binnen de wereld van crisiscommunicatie waarin we actief zijn, vroegen wij ons af of we in staat zijn om deze gewetensfunctie naar behoren uit te voeren. Zijn we als communicatieadviseur van de burgemeester of andere bestuurder in crisistijd in staat om hem of haar ferm tegen te spreken als hij/zij iets wil doen dat alleen bijdraagt aan de eigen reputatie? Of buigen we dan mee?

Test: is jouw organisatie 'crisis-proof'?

Test: is jouw organisatie 'crisis-proof'?

Als organisatie kan je te maken krijgen met een crisis. Denk aan een grote brand, een langdurige stroomuitval of een cyberaanval. De bedrijfscontinuïteit kan hierdoor in gevaar komen, en er moet zo snel mogelijk gehandeld worden om de gevolgen te voorkomen, beperken en te bestrijden.

Mag ik een hulplijn inzetten?

Mag ik een hulplijn inzetten?

Afgelopen najaar mocht ik als waarnemer deelnemen aan een oefening voor het crisisteam van een gemeente. Toen ik in de ochtend aankwam, was mijn contactpersoon redelijk in paniek. De voorzitter had zich 30 minuten daarvoor afgemeld. Ziek. Hij twijfelde: “Moet ik de oefening wel door laten gaan?” Op dat moment keek hij op en begon te glimlachen…. “Zou jij misschien de voorzitter willen zijn”?

How to: Snap Map en Instagram Stories gebruiken bij omgevingsanalyse

How to: Snap Map en Instagram Stories gebruiken bij omgevingsanalyse

Als omgevingsanalist beschik je over een (digitale) wereld aan informatie. Niet alleen tijdens een crisis, maar ook in vredestijd. Bijna alle social media zijn meetbaar, vindbaar en geven een helder beeld van het humeur in de buitenwereld. Maar, Snapchat en Instagram Stories waren twee bronnen waar ik als omgevingsanalist wat minder mee kon. Kon, inderdaad. Je kunt beide kanalen namelijk vanaf heden ook meenemen in je omgevingsanalyse.

Omgaan met fake nieuws: 3 tips

Omgaan met fake nieuws: 3 tips

‘Fake nieuws’ is een onderwerp waar we steeds meer over horen en lezen. Toch is het niet iets nieuws. Roddels en geruchten zijn van alle tijden. Of er nu vroeger over je geroddeld werd op het schoolplein of dat onder collega’s druk gespeculeerd wordt, vrijwel iedereen heeft er wel eens mee te maken gehad. Dat ‘fake nieuws’ de laatste tijd zo’n hot topic is heeft volgens sommige crisiscommunicatie-experts te maken met de crisis binnen het medialandschap. Nieuwsredacties ervaren grote concurrentie van de snelheid van sociale media, amateur journalisten (o.a. via periscope, blogs, vlogs e.d.) en mensen die niets met de media te maken willen hebben.

Terugblikken en vooruitkijken...

Terugblikken en vooruitkijken...

Na een aantal jaren werkzaam te zijn geweest als adviseur bij V&R werd mij vorig jaar de vraag gesteld of ik zou willen toetreden tot de directie in de rol van operationeel directeur. Een enorme eer en mooie uitdaging waar ik vanaf januari dit jaar aan ben begonnen. Nu het eerste halfjaar er bijna opzit leek het mij een leuk moment dit aan te grijpen om samen terug te blikken maar ook vooruit te kijken. Lees verder...

De systeemtest, test of oefening?

De systeemtest, test of oefening?

Afgelopen jaren is gebleken dat veiligheidsregio’s op verschillende manieren uitvoering geven aan de systeemtest. Sommige regio’s willen alleen ‘de vinkjes’ halen. Sommige regio’s gebruiken de systeemtest direct als lijn oefeningen waarbij de evaluatie voor een nieuw opleidings- oefen- en trainingsplan...

Even voorstellen... Hallo Skye!

Even voorstellen... Hallo Skye!

Mijn naam is Skye van Gooswilligen. Dochter, zus, vriendin en partner met Rotterdams bloed. Ik ben gespecialiseerd in crisiscommunicatie, social media en omgevingsanalyse...

Noodverordening? Nee!

Noodverordening? Nee!

De laatste tijd is het woord ‘noodverordening’ bijna dagelijks in het nieuws. De keuzes die gemeenten moeten maken in crisistijd, maakt dat op deze momenten te pas en te onpas naar het middel noodverordening wordt...

NIEUW: Leer omgaan met stress!

NIEUW: Leer omgaan met stress!

Ervaar je tijdens een inzet bij een incident of crisissituatie of in het dagelijkse werk stress, waardoor je dichtslaat of het overzicht verliest? Of wil je leren hoe je als leidinggevende omgaat met stresssituaties in het team? Volg dan de training Psycho-Educatie Collegiale Ondersteuning (PECO). Stress is een reactie van het lichaam en geest op een gebeurtenis in je omgeving. Je kan de mate van stress verlagen door hoe je hiermee omgaat.

Help, ik wil structuur in mijn overleg!

Help, ik wil structuur in mijn overleg!

Tijdens crisissituaties is het van belang dat je als team snel besluiten kunt nemen. De vergadermethodiek BOB (Beeld, Oordeel, Besluit) kan hierbij helpen. Bij vrijwel iedere training die wij geven besteden we aandacht aan deze methodiek. Structuur in het overleg voorkomt een Poolse Landdag en zorgt ervoor dat we snel to the point komen. Hierbij is niet alleen de voorzitter aan zet, maar het hele team.

Een crisis, wat nu?!

Een crisis, wat nu?!

“Oke, de stof is helder, maar als er wat gebeurt, wat moet ik dan als eerste doen? En wat doe ik gedurende de tijd dat ik nog geen concrete opdrachten heb ontvangen?” Dit zijn de meest gestelde vragen tijdens trainingen.

Een systeemtest... Is meten ook weten?

Een systeemtest... Is meten ook weten?

Afgelopen week sprak ik met iemand over de systeemtest. Tijdens het gesprek kregen we het vergelijkende beeld van "temperaturen". Net als bij temperaturen willen we door middel van de systeemtest een signaal meten, we noemen dat de "staat van de rampenbestrijding". Het instrumentarium is duidelijk, een systeemtest, de thermometer. Het referentiekader om te meten is het toetsingskader, de temperatuur in graden Celsius. 

Nieuw aanbod! TimeOut met bestuurlijke netwerkkaarten

Nieuw aanbod! TimeOut met bestuurlijke netwerkkaarten

De bevoegdheden van de crisispartners bepalen hoe een crisis loopt. Want als je weet wie aan zet is, weet je ook het antwoord op de hamvraag: “van wie is de crisis?”

Laat je niet overrulen, maar doe mee!

Laat je niet overrulen, maar doe mee!

''Als er brand uitbreekt en de hulpdiensten komen ter plaatse, nemen zij het over. Dan is er voor ons geen rol meer, toch?''

Verplichte basistoets voor IFV examens

Verplichte basistoets voor IFV examens

Het IFV heeft de afgelopen tijd gewerkt aan de ontwikkeling van nieuwe examens voor bevolkingszorg. Ook zijn er wat nieuwe voorwaarden gesteld aan de examens. Een voorwaarde die voor jullie van belang is de introductie van een online basistoets. Deze toets is door het IFV als verplichte voorwaarde gesteld om deel te kunnen nemen aan de examens bevolkingszorg.

Gezond boeren verstand

Gezond boeren verstand

Tijdens alle trainingen die ik geef besef ik dat de materie die door mij wordt uitgelegd, niet alledaags is. Deelnemers geven dit ook vaak aan: “We zijn er te weinig mee bezig, waardoor we de stof weer snel vergeten”. Ik geef dan mee dat handelen tijdens een incident....

Weerstand in crisistijd

Weerstand in crisistijd

Als ik trainingen geef aan communicatieadviseurs van crisisteams, behandel ik ook altijd het onderwerp ‘omgaan met weerstand’. Iets waar je als adviseur mee te maken kunt krijgen en ik denk dat velen van jullie dit ook best herkennen.

Kom je ook naar het CrisisCafe? Lees dit en meer in onze nieuwsbrief!

Kom je ook naar het CrisisCafe? Lees dit en meer in onze nieuwsbrief!

Nieuwsbrief september 2016 met onderwerpen als de verplichte basistoets bij IFV examens, CrisisCafé en Themadag Opvang

Aanslagen in Frankrijk en Duitsland: wat als dit in jouw gemeente gebeurt?

Aanslagen in Frankrijk en Duitsland: wat als dit in jouw gemeente gebeurt?

De afgelopen weken zijn verschillende steden in Europa opgeschrikt door aanslagen. De gebeurtenissen in Nice tijdens de nationale feestdag (quatorze juillet), een...

Leergang Omgevingsanalyse, even voorstellen...

Leergang Omgevingsanalyse, even voorstellen...

De trainers van de leergang omgevingsanalyse stellen zich voor. Deze keer stelt Niels Loeffen van HowAboutYou zich voor.

Leergang Omgevingsanalyse, even voorstellen...

Leergang Omgevingsanalyse, even voorstellen...

De trainers van de leergang omgevingsanalyse stellen zich voor. Deze keer stelt Tim van Achte van PM, risk crisis change, uit Gent zich voor. Hij was in de dagen na de aanslagen in Brussel coördinator analyse.

Leerpad Nazorg online

Leerpad Nazorg online

Ons leerpad Nazorg bevat verschillende modules die aansluiten op het leerdoel. De modules kennen diverse lesvormen en leermiddelen en kunnen aangeboden worden op de volgende niveaus: functie, team, organisatie, individueel, kennis en vaardigheden.

Chirurgisch uitsnijden van Nazorg binnen crisisbeheersing in Nederland

Chirurgisch uitsnijden van Nazorg binnen crisisbeheersing in Nederland

We moeten de handschoen oppakken. Het is nodig. Het is 2016. Laten we gaan zorgen voor (meer) bewustwording, eigenaarschap ​(toewijzen van rollen, taken, verantwoordelijkheden, inclusief de rol van de getroffene/cliënt) en het verwachtingenmanagement verstevigen.

De samenwerking tussen de voorzitter en de bordschrijver

De samenwerking tussen de voorzitter en de bordschrijver

Bij een crisis of ramp zijn meerdere samenwerkingsverbanden essentieel. De samenwerking tussen voorzitter, verslaglegger en diegene die over de laatste informatie beschikt is ontzettend belangrijk. Ze zijn voor elkaar een steun tijdens de vergaderingen, die kort en...

De systeemtest. Is het crisisteam voorbereid...?

De systeemtest. Is het crisisteam voorbereid...?

Veiligheidsregio's zijn in Nederland verantwoordelijk voor het opleiden, trainen en oefenen van de functionarissen binnen de hoofdstructuur van rampenbestrijding en crisisbeheersing. Dit zorgt ervoor dat functionarissen vakbekwaam worden én blijven.

Mogelijk IFV gecertificeerd examen opleiding Crisiscoördinator Caresector

Mogelijk IFV gecertificeerd examen opleiding Crisiscoördinator Caresector

Samen met het IFV streven we ernaar om de kwaliteit van ons aanbod steeds te verbeteren en op niveau te houden. Zo ook de mogelijkheden tot het aanbieden van gecertificeerde examens, de zogenaamde 'proeve van bekwaamheid'.

Social media in crisistijd

Social media in crisistijd

Artikelen, onderzoeken, scripties... Er is al zoveel over geschreven: social media in crisistijd. Wat doe je als bedrijf met je twitteraccount als je in zwaar weer zit? Gebruik je als gemeente bij een grote brand je facebookaccount om je informatie te verspreiden (als je die al hebt!)?

Een crisis binnen jouw school? 'Tips & tricks voor beveiligers'

Een crisis binnen jouw school? 'Tips & tricks voor beveiligers'

Nu het crisisplan is vernieuwd, de CMT's getraind en geoefend zijn, is het noodzakelijk dat ook de 'werkvloer' zich bewust wordt van de dynamiek die een crisis of incident met zich meebrengt!

Het 'leerpad zorg': de Crisiscoördinator Caresector

Het 'leerpad zorg': de Crisiscoördinator Caresector

“Leerzaam en goed te gebruiken in de voorbereidingen te komen tot een crisisteam. Aangewend om het zorgcontinuïteitsplan bij te werken. Echt heel leerzaam om te ervaren wat er nu op je af komt. Realistisch.”

'Informatiemanagement: de schijf van 6...'

'Informatiemanagement: de schijf van 6...'

Je wordt gebeld: er is iets aan de hand, of jij als informatiecoördinator naar het gemeentehuis wilt komen. Je rijdt naar het gemeentehuis, richt je werkplek in, maar dan…

''Zonder data ben je gewoon een persoon met een mening''

''Zonder data ben je gewoon een persoon met een mening''

Eerder dit jaar kreeg ik van Tim van Achte de volgende uitspraak van datawetenschapper W. Edwards Deming doorgestuurd: “Without data you’re just another person with an opinion”. Een passende uitspraak in de wereld van (crisis)communicatie en (crisis)management, want een goede omgevingsanalyse is...

De leergang omgevingsanalyse: hoe krijg je (meer) grip op een crisis?

De leergang omgevingsanalyse: hoe krijg je (meer) grip op een crisis?

Communiceren begint met luisteren. Weten wat er leeft bij betrokkenen, pers en het grote publiek. Een goed advies kan niet meer zonder een gedegen omgevingsanalyse. De omgevingsanalist maakt die analyse. Maar hóe maak je nou een omgevingsanalyse waar...

‘Rare jongens, die juristen’

‘Rare jongens, die juristen’

‘Rare jongens, die juristen’. Mag ik dat zeggen? Ja, dat mag ik zeggen; ik behoor enerzijds namelijk zelf tot deze groep en ik gok het er maar op dat juristen ook gevoel voor humor hebben (toch?).

The Golden Triangle

The Golden Triangle

Bij een crisis of ramp zijn meerdere samenwerkingsverbanden essentieel. Afgelopen maanden hebben wij één samenwerkingsverband veel naar voren zien komen. De samenwerking tussen voorzitter, verslaglegger en diegene die over de laatste informatie beschikt.

Download nu de gratis CrisisConnect demo

Download nu de gratis CrisisConnect demo

CrisisConnect is vernieuwd! Het afgelopen jaar hebben we met CrisisConnect grote slagen gemaakt. Slagen waarvan onze klanten en nieuwe gebruikers in 2016 gaan profiteren! Download nu de gratis demo en ervaar CrisisConnect zelf!

TimeOut. Leren van de actualiteit.

TimeOut. Leren van de actualiteit.

Crisiscommunicatie staat volop in de aandacht. Een vakgebied dat je onder de knie krijgt door vlieguren te maken. Maar hoe leer je als je nauwelijks crisiservaring hebt? Wij denken dat dit kan door te leren van de crises bij de buren. Daarom is TimeOut ontwikkeld...

Grip op eigen vakbekwaamheid

Grip op eigen vakbekwaamheid

In het veld merken we dat functionarissen veel meer verantwoordelijkheid en initiatief willen nemen voor hun eigen vakbekwaamheid. In het geval van een incompany-opleiding is een individu altijd afhankelijk van de behoeften van anderen. Afhankelijkheid die...

Reflectie symposium 'We leven mee met de nabestaanden'

Reflectie symposium 'We leven mee met de nabestaanden'

Op 8 oktober 2015 heeft het symposium 'We leven mee met de nabestaanden' plaatsgevonden. Een interessante middag in het teken van de nabestaanden.

V&R eerste opleider met IFV accreditatie

V&R eerste opleider met IFV accreditatie

V&R is de eerste opleider, op het gebied van Bevolkingszorg, met een accreditatie van het Instituut Fysieke Veiligheid.

Factsheet 'Crisis- en noodopvang vluchtelingen'

Factsheet 'Crisis- en noodopvang vluchtelingen'

Veel gemeenten en Veiligheidsregio's hebben er momenteel mee te maken: (crisis)noodopvang van vluchtelingen. Als u ervoor staat als gemeente...

Bundel omgevingsanalyse 'Communiceren begint met luisteren'

Bundel omgevingsanalyse 'Communiceren begint met luisteren'

Bundel omgevingsanalyse 'Communiceren begint met luisteren'

Visie op vakbekwaamheid

Visie op vakbekwaamheid

Vakbekwaam worden en vakbekwaam blijven, onze nieuwe visie op het aanbod en de producten die wij aanbieden.

Nieuwe IFV gecertificeerde examens

Nieuwe IFV gecertificeerde examens

Momenteel bieden wij voor veel Bevolkingszorgfuncties binnen ons aanbod al de zogenaamde 'Proeve van bekwaamheid' aan die afgesloten worden met een IFV gecertificeerd examen. Momenteel...

Bed, bad en brood voor 72 uur, simpel toch?

Bed, bad en brood voor 72 uur, simpel toch?

In alle gemeenten is de opvang van vluchtelingen een actueel vraagstuk. Grote groepen vluchtelingen trekken van locatie naar locatie om 72 uur opgevangen te worden. Verschillende burgemeesters hebben...

Netwerken!

Netwerken!

'We gaan gezellig netwerken'! Dat is meestal niet wat ik als eerste te horen krijg tijdens trainingen. Als ik om me heen vraag of mensen weleens netwerken, dan krijg ik vaak...

Kennisbank...

Kennisbank...

Meestal als ik blog, schrijf ik over de mooie elementen van mijn werk. Gewoon, omdat positief zijn en blijven soms best een lastig ding kan zijn. Ik merk dit ook...

Data Leergang Omgevingsanalyse 2016 bekend

Data Leergang Omgevingsanalyse 2016 bekend

De data van de Leergang Omgevingsanalyse 2016 zijn bekend! Ben jij een allrounder binnen het communicatievak die zich wil specialiseren op het gebied van omgevingsanalyse? Wat speelt er in de samenleving? Wat is de maatschappelijke impact van een crisis?...