Basisopleiding dreiging- en agressiereductie

Doelgroep
Medewerkers en leidinggevenden die te maken kunnen krijgen met agressie en dreiging op de werkvloer

Datum en duur
1 dag van 09.00 - 16.00

Locatie
In overleg

Prijs
De prijs voor de basisopleiding is op aanvraag beschikbaar

Dreiging en agressie is het minst aanvaardbare gedrag binnen de huidige, sterk veranderende, samenleving. Uit de huidige nieuwsbeleving blijkt echter dat dreiging en agressie steeds vaker voorkomt op de werkvloer. Jij wilt leren welke communicatietechnieken, in relatie tot agressie, dreiging en weerstand, jij binnen jouw functie kunt inzetten om dergelijke situaties zoveel mogelijk te voorkomen? En hoe handel je wanneer er zich in de praktijk een situatie voordoet waarbij agressie gebruikt wordt?

Programma:
De basisopleiding dreiging- en agressiereductie duurt 1 dag. Gedurende deze dag gaan we met elkaar aan de slag met de volgende onderwerpen:

  • Verschillende vormen van agressie en dreiging leren herkennen en hierop inspelen.
  • Het toepassen van verschillende communicatietechnieken, in relatie tot agressie en dreiging, binnen de eigen werkomgeving.
  • Hoe handel je wanneer er zich in de praktijk een situatie voordoet waarbij agressie gebruikt wordt?
  • Verschillende de-escalerende technieken toepassen.


Hoe gaan we dat doen?
Wij geloven dat je het beste leert door te doen. Tijdens de basisopleiding dreiging- en agressiereductie gaan we aan de slag met theorie in combinatie met actuele cases en praktijkvoorbeelden. Op een interactieve manier leer je hoe je juist kunt handelen wanneer er zich een dreigende situatie voordoet op de werkvloer. 


Schrijf je direct in voor de cursus

Jouw gegevens

Cursus:Basisopleiding dreiging- en agressiereductie
Datum:
Kosten:De prijs voor de basisopleiding is op aanvraag beschikbaar

Jij () zal deelnemen aan de cursus. Wij kunnen jou bereiken per mail () of per telefoon ().

Na je inschrijving ontvang je een e-mail met de bevestiging en meer informatie. Zo vragen we jou o.a. om het profiel aan te vullen met factuurgegevens.

* Klik hier voor de voorwaarden van onze open inschrijvingen