Blog

Gecertificeerd onderwijs, hoe gaat dat in zijn werk?
Blog

Gecertificeerd onderwijs, hoe gaat dat in zijn werk?

1 maart 2018 - Christel Borgstrom

Vol enthousiasme hebben we de afgelopen jaren verschillende V&R opleidingen ontwikkeld. Opleidingen, met als uitgangspunt de landelijke kwalificatieprofielen, maar met de specifieke V&R saus: vol praktijkcases, interactief en competentiegericht. De opleidingen hebben we ontwikkeld samen met collega’s uit het veld en ook de feedback van deelnemers nemen we continu mee om de producten nog beter te maken. We staan dus helemaal achter onze opleidingen, deze zijn top!

Lees verder
Crisiscommunicatie begint in vredestijd: 8 zaken die je kunt voorbereiden
Blog

Crisiscommunicatie begint in vredestijd: 8 zaken die je kunt voorbereiden

31 januari 2018 - Skye van Gooswilligen

Organisaties zien steeds vaker het belang van crisiscommunicatie. Er komt een moment dat je middenin een crisis zit. En dan is het fijn als je bepaalde zaken al geregeld hebt of op de plank hebt liggen. Maar wat kan je dan allemaal voorbereiden op het gebied van crisiscommunicatie? Een hoop!

Lees verder
7 vragen die je jouw organisatie moet stellen voordat je aan de slag gaat met crisismanagement
Blog

7 vragen die je jouw organisatie moet stellen voordat je aan de slag gaat met crisismanagement

6 oktober 2017 - Anne-Lieke Wagenaar

De lekkage en brand bij de Shell in Rotterdam, een dodelijk ongeluk met de kermisattractie in Ohio en het kraanincident in de gemeente Alphen aan den Rijn. Drie incidenten waar, naast de overheid, ook organisaties betrokken zijn. De media haalt steeds vaker verhaal bij de getroffen organisaties. Hoe heeft dit kunnen gebeuren? Wat is er aan de veiligheid gedaan? En wat gaat de organisatie nu doen?

Lees verder
Leren van elkaar, logisch toch?
Blog

Leren van elkaar, logisch toch?

25 september 2017 - Joyce Kolkman

Het wiel opnieuw uitvinden, daar zijn we goed in. Soms onbewust omdat je niet weet dat anderen met hetzelfde bezig zijn. Soms bewust, omdat je een statement wil maken, de organisatie wil profileren of geen kopie gedrag wil vertonen. En toch is het handig als je bewust bent van het feit dat er al zo ontzettend veel mooie tools zijn ontwikkeld.

Lees verder
Een nieuw referentiekader, wat betekent dat voor bevolkingszorg?
Blog

Een nieuw referentiekader, wat betekent dat voor bevolkingszorg?

1 september 2017 - Walter Janssen

In 2009 is een ‘Referentiekader Regionaal Crisisplan’ (RRCP) ontwikkeld, welke in december 2016 geactualiseerd en opnieuw vastgesteld is door de Raad van Directeuren. Ook Bevolkingszorg wordt in het referentiekader benoemd. Wat is Bevolkingszorg? Met de term ‘Bevolkingszorg’ bedoelen we de (wettelijke) taken die de gemeente heeft toegewezen gekregen binnen de rampenbestrijdingsorganisatie...

Lees verder
Verbinden of verharden?
Blog

Verbinden of verharden?

24 augustus 2017 - V&R

Tijdens het jubileum debat van Logeion begin dit jaar, waarin polarisatie centraal stond, bleef ons vooral bij dat wij als communicatieadviseurs een gewetensfunctie hebben. Binnen de wereld van crisiscommunicatie waarin we actief zijn, vroegen wij ons af of we in staat zijn om deze gewetensfunctie naar behoren uit te voeren. Zijn we als communicatieadviseur van de burgemeester of andere bestuurder in crisistijd in staat om hem of haar ferm tegen te spreken als hij/zij iets wil doen dat alleen bijdraagt aan de eigen reputatie? Of buigen we dan mee?

Lees verder
How to: Snap Map en Instagram Stories gebruiken bij omgevingsanalyse
Blog

How to: Snap Map en Instagram Stories gebruiken bij omgevingsanalyse

25 juli 2017 - Skye van Gooswilligen

Als omgevingsanalist beschik je over een (digitale) wereld aan informatie. Niet alleen tijdens een crisis, maar ook in vredestijd. Bijna alle social media zijn meetbaar, vindbaar en geven een helder beeld van het humeur in de buitenwereld. Maar, Snapchat en Instagram Stories waren twee bronnen waar ik als omgevingsanalist wat minder mee kon. Kon, inderdaad. Je kunt beide kanalen namelijk vanaf heden ook meenemen in je omgevingsanalyse.

Lees verder
Omgaan met fake nieuws: 3 tips
Blog

Omgaan met fake nieuws: 3 tips

11 juli 2017 - Carin Boon - Verweij

‘Fake nieuws’ is een onderwerp waar we steeds meer over horen en lezen. Toch is het niet iets nieuws. Roddels en geruchten zijn van alle tijden. Of er nu vroeger over je geroddeld werd op het schoolplein of dat onder collega’s druk gespeculeerd wordt, vrijwel iedereen heeft er wel eens mee te maken gehad. Dat ‘fake nieuws’ de laatste tijd zo’n hot topic is heeft volgens sommige crisiscommunicatie-experts te maken met de crisis binnen het medialandschap. Nieuwsredacties ervaren grote concurrentie van de snelheid van sociale media, amateur journalisten (o.a. via periscope, blogs, vlogs e.d.) en mensen die niets met de media te maken willen hebben.

Lees verder
Noodverordening? Nee!
Blog

Noodverordening? Nee!

31 mei 2017 - Walter Janssen

De laatste tijd is het woord ‘noodverordening’ bijna dagelijks in het nieuws. De keuzes die gemeenten moeten maken in crisistijd, maakt dat op deze momenten te pas en te onpas naar het middel noodverordening wordt...

Lees verder
Help, ik wil structuur in mijn overleg!
Blog

Help, ik wil structuur in mijn overleg!

23 februari 2017 - Christel Borgstrom

Tijdens crisissituaties is het van belang dat je als team snel besluiten kunt nemen. De vergadermethodiek BOB (Beeld, Oordeel, Besluit) kan hierbij helpen. Bij vrijwel iedere training die wij geven besteden we aandacht aan deze methodiek. Structuur in het overleg voorkomt een Poolse Landdag en zorgt ervoor dat we snel to the point komen. Hierbij is niet alleen de voorzitter aan zet, maar het hele team.

Lees verder
Een crisis, wat nu?!
Blog

Een crisis, wat nu?!

6 februari 2017 - Joyce Kolkman

“Oke, de stof is helder, maar als er wat gebeurt, wat moet ik dan als eerste doen? En wat doe ik gedurende de tijd dat ik nog geen concrete opdrachten heb ontvangen?” Dit zijn de meest gestelde vragen tijdens trainingen.

Lees verder
Een systeemtest... Is meten ook weten?
Blog

Een systeemtest... Is meten ook weten?

24 januari 2017 - Johan de Vogel

Afgelopen week sprak ik met iemand over de systeemtest. Tijdens het gesprek kregen we het vergelijkende beeld van "temperaturen". Net als bij temperaturen willen we door middel van de systeemtest een signaal meten, we noemen dat de "staat van de rampenbestrijding". Het instrumentarium is duidelijk, een systeemtest, de thermometer. Het referentiekader om te meten is het toetsingskader, de temperatuur in graden Celsius. 

Lees verder
Gezond boeren verstand
Blog

Gezond boeren verstand

3 oktober 2016 - Joyce Kolkman

Tijdens alle trainingen die ik geef besef ik dat de materie die door mij wordt uitgelegd, niet alledaags is. Deelnemers geven dit ook vaak aan: “We zijn er te weinig mee bezig, waardoor we de stof weer snel vergeten”. Ik geef dan mee dat handelen tijdens een incident....

Lees verder
Weerstand in crisistijd
Blog

Weerstand in crisistijd

13 september 2016 - V&R

Als ik trainingen geef aan communicatieadviseurs van crisisteams, behandel ik ook altijd het onderwerp ‘omgaan met weerstand’. Iets waar je als adviseur mee te maken kunt krijgen en ik denk dat velen van jullie dit ook best herkennen.

Lees verder
Aanslagen in Frankrijk en Duitsland: wat als dit in jouw gemeente gebeurt?
Blog

Aanslagen in Frankrijk en Duitsland: wat als dit in jouw gemeente gebeurt?

26 juli 2016 - V&R

De afgelopen weken zijn verschillende steden in Europa opgeschrikt door aanslagen. De gebeurtenissen in Nice tijdens de nationale feestdag (quatorze juillet), een...

Lees verder
Leerpad Nazorg online
Blog

Leerpad Nazorg online

1 juni 2016 - Johan de Vogel

Ons leerpad Nazorg bevat verschillende modules die aansluiten op het leerdoel. De modules kennen diverse lesvormen en leermiddelen en kunnen aangeboden worden op de volgende niveaus: functie, team, organisatie, individueel, kennis en vaardigheden.

Lees verder
Chirurgisch uitsnijden van Nazorg binnen crisisbeheersing in Nederland
Blog

Chirurgisch uitsnijden van Nazorg binnen crisisbeheersing in Nederland

27 mei 2016 - Johan de Vogel

We moeten de handschoen oppakken. Het is nodig. Het is 2016. Laten we gaan zorgen voor (meer) bewustwording, eigenaarschap ​(toewijzen van rollen, taken, verantwoordelijkheden, inclusief de rol van de getroffene/cliënt) en het verwachtingenmanagement verstevigen.

Lees verder
De samenwerking tussen de voorzitter en de bordschrijver
Blog

De samenwerking tussen de voorzitter en de bordschrijver

13 mei 2016 - V&R

Bij een crisis of ramp zijn meerdere samenwerkingsverbanden essentieel. De samenwerking tussen voorzitter, verslaglegger en diegene die over de laatste informatie beschikt is ontzettend belangrijk. Ze zijn voor elkaar een steun tijdens de vergaderingen, die kort en...

Lees verder
Social media in crisistijd
Blog

Social media in crisistijd

22 maart 2016 - V&R

Artikelen, onderzoeken, scripties... Er is al zoveel over geschreven: social media in crisistijd. Wat doe je als bedrijf met je twitteraccount als je in zwaar weer zit? Gebruik je als gemeente bij een grote brand je facebookaccount om je informatie te verspreiden (als je die al hebt!)?

Lees verder
Het 'leerpad zorg': de Crisiscoördinator Caresector
Blog

Het 'leerpad zorg': de Crisiscoördinator Caresector

3 maart 2016 - V&R

“Leerzaam en goed te gebruiken in de voorbereidingen te komen tot een crisisteam. Aangewend om het zorgcontinuïteitsplan bij te werken. Echt heel leerzaam om te ervaren wat er nu op je af komt. Realistisch.”

Lees verder
'Informatiemanagement: de schijf van 6...'
Blog

'Informatiemanagement: de schijf van 6...'

25 februari 2016 - Carin Boon - Verweij

Je wordt gebeld: er is iets aan de hand, of jij als informatiecoördinator naar het gemeentehuis wilt komen. Je rijdt naar het gemeentehuis, richt je werkplek in, maar dan…

Lees verder
''Zonder data ben je gewoon een persoon met een mening''
Blog

''Zonder data ben je gewoon een persoon met een mening''

24 februari 2016 - V&R

Eerder dit jaar kreeg ik van Tim van Achte de volgende uitspraak van datawetenschapper W. Edwards Deming doorgestuurd: “Without data you’re just another person with an opinion”. Een passende uitspraak in de wereld van (crisis)communicatie en (crisis)management, want een goede omgevingsanalyse is...

Lees verder
‘Rare jongens, die juristen’
Blog

‘Rare jongens, die juristen’

9 februari 2016 - V&R

‘Rare jongens, die juristen’. Mag ik dat zeggen? Ja, dat mag ik zeggen; ik behoor enerzijds namelijk zelf tot deze groep en ik gok het er maar op dat juristen ook gevoel voor humor hebben (toch?).

Lees verder
The Golden Triangle
Blog

The Golden Triangle

2 februari 2016 - V&R

Bij een crisis of ramp zijn meerdere samenwerkingsverbanden essentieel. Afgelopen maanden hebben wij één samenwerkingsverband veel naar voren zien komen. De samenwerking tussen voorzitter, verslaglegger en diegene die over de laatste informatie beschikt.

Lees verder
Bed, bad en brood voor 72 uur, simpel toch?
Blog

Bed, bad en brood voor 72 uur, simpel toch?

24 november 2015 - Nancy Haupts

In alle gemeenten is de opvang van vluchtelingen een actueel vraagstuk. Grote groepen vluchtelingen trekken van locatie naar locatie om 72 uur opgevangen te worden. Verschillende burgemeesters hebben...

Lees verder
Netwerken!
Blog

Netwerken!

24 november 2015 - Christel Borgstrom

'We gaan gezellig netwerken'! Dat is meestal niet wat ik als eerste te horen krijg tijdens trainingen. Als ik om me heen vraag of mensen weleens netwerken, dan krijg ik vaak...

Lees verder
Kennisbank...
Blog

Kennisbank...

23 november 2015 - Joyce Kolkman

Meestal als ik blog, schrijf ik over de mooie elementen van mijn werk. Gewoon, omdat positief zijn en blijven soms best een lastig ding kan zijn. Ik merk dit ook...

Lees verder